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2020-04-06 10:19  責任(ren)編(bian)輯︰邵華

  本網訊(通訊員(yuan) 盧莎莎)8月10日凌晨,今年第9號(hao)台風“利奇(qi)馬”(超強台風級)在浙江省溫(wen)嶺市(shi)沿(yan)海登陸(lu),此次(ci)台風已造成浙江、上(shang)海、江甦、山東等9省市(shi)897萬人(ren)受災,171.3萬人(ren)緊急轉移安(an)置。

  針對此次(ci)超強台風來襲,8月9日,泰康人(ren)壽(shou)總(zong)公司啟動(dong)重大(da)災害應急預案,發布六(liu)項災害應對舉(ju)措,部署浙江、寧波(bo)等受台風影響地區(qu)分公司時(shi)刻關(guan)注本地受災情(qing)況,主動(dong)排(pai)查受災地區(qu)客戶出險信息(xi)。

  截止13日15時(shi),泰康人(ren)壽(shou)共排(pai)查發現2名客戶遇難,4名客戶受傷,浙江、山東分公司理賠(pei)人(ren)員(yuan)第一時(shi)間對出險客戶及家屬進行(xing)探視慰問(wen),上(shang)門協助客戶辦理理賠(pei)相(xiang)關(guan)手續。

  8月12日下午,浙江台州一名客戶在觀察(cha)家中排(pai)水情(qing)況時(shi)不慎觸電身故。得知(zhi)客戶出險信息(xi)後,台州中支(zhi)調查人(ren)員(yuan)立即趕(gan)往(wang)客戶家中進行(xing)慰問(wen),主動(dong)協助受益人(ren)收集理賠(pei)資(zi)料現zhi)】xing)索(suo)賠(pei)申(shen)請。總(zong)公司第一時(shi)間啟動(dong)理賠(pei)綠色通道,30分鐘內(na)完成案件審核(he)。

  8月13日上(shang)午,浙江分公司副總(zong)經理馬東偉將13萬元(yuan)理賠(pei)款送至客戶手中。

  災害無情(qing),泰康有(you)愛。泰康人(ren)壽(shou)將持續關(guan)注受災地區(qu)災情(qing)發展,主動(dong)做好客戶理賠(pei)和(he)服務工作,踐行(xing)保險使(shi)命(ming),有(you)效(xiao)發揮保險在災難救助工作中的積極作用。

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